Transferência de conhecimentos por meios virtuais

di Angélica Martins da Rocha, Elenise
Stato: Nuovo
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Angélica Martins da Rocha, Elenise Transferência de conhecimentos por meios virtuais
Angélica Martins da Rocha, Elenise - Transferência de conhecimentos por meios virtuais

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Descrizione

O presente analisa os mecanismos de transferência de conhecimento por meios virtuais entre a rede de franquias e uma Franqueadora do segmento moveleiro, identificando ganhos, dificuldades e elementos indutores da disseminação de conhecimento entre as partes. A investigação tomou por base os seguintes constructos: Gestão do Conhecimento, Conhecimento Tácito, Relações Colaborativas, Aspectos Empresariais e Resultados Tangíveis. O método utilizado para a realização da pesquisa foi o estudo de caso. Foram realizadas entrevistas com executivos da Franqueadora e franqueados de 24 franquias do Brasil. Os resultados obtidos sugerem que a Gestão do Conhecimento incrementa o desempenho da rede de franquias, induz à partilha de conhecimentos entre a fábrica e as franquias e entre os membros de uma mesma franquia. Contudo, a mesma parece não induzir a partilha de conhecimentos entre as franquias. A alocação de Tutores e Conselheiros se mostrou um importante indutor de melhorias no processo de geração e disseminação do conhecimento.

Contributori

Scrittore:
Angélica Martins da Rocha, Elenise

Ulteriori informazioni

Biografia:
Administradora, Doutoranda e Mestra em Engenharia de Produção e Sistemas, Especialista em Informática aplicada na Educação e Gestão e Desenvolvimento Humano. Diretora da Rocha & Bado, trabalha com projetos de e-Learning, Educação Corporativa, Estratégias de RH, Universidades Corporativas e Gestão do Conhecimento. Professora UNISINOS.
Lingua:
Portoghese
Numero di Pagine:
176
Tipo multimediale:
Copertina morbida
Editore:
Novas Edicioes Academicas

Dati Principali

Tipologia prodotto:
Brossura
Data di pubblicazione:
10 settembre 2019
Dimensioni del collo:
0.22 x 0.15 x 0.01 m; 0.308 kg
GTIN:
09783841711519
DUIN:
8MO4VK3HIS4
71,51 €
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